Câu Hỏi Thường Gặp
Tại 90put

Tại trang đăng nhập 90put, nhấn "Quên mật khẩu?". Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký — hệ thống sẽ gửi mã xác nhận OTP trong vòng 2 phút. Nhập mã OTP, đặt mật khẩu mới (tối thiểu 10 ký tự) và đăng nhập lại. Nếu không nhận được OTP sau 5 phút, kiểm tra mục Spam hoặc liên hệ CSKH qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Để hoàn thành xác minh KYC tại 90put, bạn cần cung cấp một trong các giấy tờ tùy thân còn hiệu lực sau: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu. Bạn cần chụp ảnh rõ nét cả mặt trước và mặt sau. Ngoài ra, một số trường hợp có thể cần ảnh selfie cầm giấy tờ theo hướng dẫn. Quá trình xét duyệt thường hoàn thành trong vòng 2–4 giờ làm việc. KYC là bắt buộc để rút tiền lần đầu.

Có, nhưng cần xác minh bảo mật. Đăng nhập vào tài khoản → vào phần Thông tin cá nhân → chọn trường cần thay đổi. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận OTP gửi đến thông tin liên lạc hiện tại và yêu cầu nhập mật khẩu hiện tại. Thay đổi tên đầy đủ sau khi KYC không được phép vì lý do bảo mật; liên hệ CSKH nếu có sai sót cần chỉnh sửa.

90put hỗ trợ đầy đủ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, MB Bank, Agribank và hơn 30 ngân hàng liên kết
• Tiền mã hóa: USDT (TRC-20, ERC-20)

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hầu hết giao dịch được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi thanh toán thành công.

Thời gian xử lý rút tiền tại 90put:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 5–30 phút
• Chuyển khoản ngân hàng: 30 phút – 2 giờ trong ngày làm việc
• USDT: 15–60 phút (tùy tắc nghẽn mạng)

Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc số tiền lớn có thể cần xác minh bổ sung, kéo dài tối đa 24 giờ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.

90put không thu phí nạp tiền với tất cả các phương thức. Đối với rút tiền, thành viên từ cấp VIP Bạc trở lên được 90put hỗ trợ toàn bộ phí giao dịch. Thành viên thường có thể phát sinh phí nhỏ theo biểu phí của ngân hàng hoặc ví điện tử (thường 0 – 1.000 VNĐ tùy đơn vị). Phí, nếu có, sẽ được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Đầu tiên, hãy đợi tối đa 10 phút vì một số giao dịch có độ trễ nhỏ từ phía ngân hàng. Nếu sau 10 phút vẫn chưa được cộng tiền, hãy liên hệ CSKH 90put qua live chat và cung cấp: số giao dịch (transaction ID), ảnh chụp màn hình biên lai thanh toán, số tiền và thời gian giao dịch. Đội ngũ của chúng tôi sẽ tra cứu và xử lý trong vòng 30 phút. Tuyệt đối không nạp lại khi chưa có xác nhận từ CSKH để tránh trùng giao dịch.

Khi nạp tiền lần đầu tại 90put, bạn nhận được bonus 100% giá trị nạp (áp dụng điều kiện tối đa theo chương trình hiện hành). Bonus này được cộng vào số dư thưởng và cần hoàn thành 30 lần vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Ví dụ: nạp 1.000.000 VNĐ, nhận bonus 1.000.000 VNĐ → cần đặt cược tổng cộng 30.000.000 VNĐ trước khi rút bonus. Không tính vòng cược từ cược hòa hoặc các cược được trừ theo điều khoản game.

Không. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy game:

• Slot / Nổ Hũ: Đóng góp 100% giá trị cược
• Đá Gà, Keno, Xổ số: Đóng góp 100%
• Casino trực tiếp (Baccarat, Roulette, Blackjack): Đóng góp 10–20% tùy game
• Cá cược thể thao: Đóng góp 100% (kèo tỷ lệ từ 1.5 trở lên)

Chi tiết tỷ lệ đóng góp cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

Hoàn toàn có thể. Khi nạp tiền, bạn có lựa chọn nhận bonus hoặc bỏ qua bonus. Nếu chọn bỏ qua, số tiền nạp được đưa thẳng vào số dư thực và bạn có thể rút bất kỳ lúc nào mà không cần đáp ứng điều kiện vòng cược. Đây là lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn linh hoạt hơn trong việc rút tiền.

90put cung cấp danh mục trò chơi đa dạng bao gồm:

• Casino trực tiếp: Baccarat, Blackjack, Roulette, Sic Bo với dealer người thật phát trực tiếp
• Nổ Hũ / Slot: Hàng trăm tựa game từ PG Soft, Pragmatic Play, JDB và các nhà cung cấp hàng đầu
• Đá Gà: Đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín tại Philippines và Campuchia
• Thể thao điện tử: Cá cược Esports (LMHT, CS2, Dota 2, Mobile Legends)
• Xổ số & Keno: Quay số nhanh và xổ số miền Bắc, miền Nam, miền Trung

Tất cả các game slot và game số tại 90put sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm toán game quốc tế. Kết quả mỗi vòng quay hoàn toàn độc lập với vòng trước và vòng sau — không có "vòng thắng" hay "vòng thua" được lập trình sẵn. Đối với casino trực tiếp, kết quả đến từ hành động thực tế của dealer và bộ bài/bánh xe được quay trực tiếp trước camera.

Có. Hầu hết các game slot và mini-game tại 90put đều có chế độ Demo/Chơi thử cho phép bạn trải nghiệm với tiền ảo mà không cần nạp tiền thật. Chế độ Demo không yêu cầu đăng nhập với một số game, hoặc chỉ cần đăng nhập tài khoản mà không cần số dư. Lưu ý: casino trực tiếp và đá gà không có chế độ Demo vì đây là sự kiện trực tiếp thời gian thực.

Có và chúng tôi rất khuyến khích bật tính năng này. Vào Cài đặt tài khoản → Bảo mật → Xác thực 2 bước và làm theo hướng dẫn để liên kết với ứng dụng xác thực (Google Authenticator hoặc SMS OTP). Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc IP mới sẽ yêu cầu nhập mã OTP bổ sung, ngăn chặn đáng kể nguy cơ bị hack tài khoản.

Hành động ngay lập tức: (1) Đổi mật khẩu ngay nếu vẫn truy cập được. (2) Liên hệ CSKH 90put qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "TÀI KHOẢN BỊ XÂM NHẬP" — đội kỹ thuật sẽ tạm khóa tài khoản trong vòng 15 phút để điều tra. (3) Chuẩn bị thông tin KYC để xác minh lại danh tính và phục hồi tài khoản. 90put sẽ rà soát toàn bộ lịch sử truy cập và giao dịch bất thường để xử lý theo quy trình bảo vệ người dùng.

90put cung cấp các công cụ tự bảo vệ linh hoạt trong phần Cài đặt → Chơi có trách nhiệm: Tạm nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày (cool-off), Tự loại trừ tạm thời 1–6 tháng, hoặc Tự loại trừ vĩnh viễn (đóng tài khoản hoàn toàn). Tất cả có hiệu lực trong vòng 30 phút. Số dư thực được bảo toàn và có thể rút sau thời hạn. Để được hỗ trợ thêm, liên hệ [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm".

Có. Trong Cài đặt → Chơi có trách nhiệm, bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần và tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ kế. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để đảm bảo tính chủ ý. Đây là công cụ hiệu quả để duy trì cá cược trong ngân sách giải trí đã hoạch định.